Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Konzultant pre riešenie konfliktov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného konzultanta pre riešenie konfliktov, ktorý bude pomáhať organizáciám a jednotlivcom pri efektívnom riešení sporov a konfliktov. Táto pozícia si vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť analyzovať situácie a navrhovať riešenia, ktoré podporujú spoluprácu a zmierňujú napätie. Konzultant pre riešenie konfliktov bude pracovať s rôznymi klientmi, vrátane podnikov, neziskových organizácií a vládnych inštitúcií, aby im pomohol vytvoriť harmonické pracovné prostredie a zlepšiť medziľudské vzťahy.
Medzi hlavné úlohy patrí identifikácia príčin konfliktov, facilitácia mediácií a školení, poskytovanie odborného poradenstva a implementácia stratégií na predchádzanie budúcim sporom. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s mediáciou, vyjednávaním a psychológiou konfliktov. Schopnosť pracovať pod tlakom a zachovať objektivitu je nevyhnutná.
Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde každý deň prináša nové výzvy. Ak máte vášeň pre riešenie konfliktov a chcete pomáhať ľuďom dosiahnuť vzájomné porozumenie, táto práca je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Analyzovať a identifikovať príčiny konfliktov v organizáciách.
- Facilitovať mediácie medzi jednotlivcami a skupinami.
- Navrhovať a implementovať stratégie na riešenie konfliktov.
- Poskytovať školenia a workshopy o efektívnej komunikácii a riešení sporov.
- Spolupracovať s manažmentom na vytváraní harmonického pracovného prostredia.
- Vypracovávať správy a odporúčania pre klientov.
- Monitorovať efektívnosť zavedených riešení a navrhovať zlepšenia.
- Zachovávať dôvernosť a objektivitu pri riešení citlivých situácií.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti psychológie, práva, sociológie alebo príbuzného odboru.
- Skúsenosti s mediáciou, vyjednávaním alebo riešením konfliktov.
- Vynikajúce komunikačné a interpersonálne schopnosti.
- Schopnosť analyzovať situácie a navrhovať efektívne riešenia.
- Znalosť techník riešenia konfliktov a mediácie.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a zachovať objektivitu.
- Skúsenosti s vedením školení a workshopov sú výhodou.
- Znalosť právnych aspektov riešenia konfliktov je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké sú vaše skúsenosti s riešením konfliktov v pracovnom prostredí?
- Ako by ste riešili situáciu, keď sú obe strany konfliktu veľmi emocionálne?
- Aké techniky mediácie a vyjednávania najčastejšie používate?
- Ako by ste postupovali pri riešení konfliktu medzi zamestnancom a manažérom?
- Ako zabezpečíte, aby boli obe strany spokojné s výsledkom mediácie?
- Môžete uviesť príklad úspešného riešenia konfliktu, na ktorom ste pracovali?
- Ako zvládate stres a tlak pri riešení náročných situácií?
- Aké školenia alebo certifikácie máte v oblasti riešenia konfliktov?