Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Konzultant pre riešenie konfliktov

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného konzultanta pre riešenie konfliktov, ktorý bude pomáhať organizáciám a jednotlivcom pri efektívnom riešení sporov a konfliktov. Táto pozícia si vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť analyzovať situácie a navrhovať riešenia, ktoré podporujú spoluprácu a zmierňujú napätie. Konzultant pre riešenie konfliktov bude pracovať s rôznymi klientmi, vrátane podnikov, neziskových organizácií a vládnych inštitúcií, aby im pomohol vytvoriť harmonické pracovné prostredie a zlepšiť medziľudské vzťahy. Medzi hlavné úlohy patrí identifikácia príčin konfliktov, facilitácia mediácií a školení, poskytovanie odborného poradenstva a implementácia stratégií na predchádzanie budúcim sporom. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s mediáciou, vyjednávaním a psychológiou konfliktov. Schopnosť pracovať pod tlakom a zachovať objektivitu je nevyhnutná. Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde každý deň prináša nové výzvy. Ak máte vášeň pre riešenie konfliktov a chcete pomáhať ľuďom dosiahnuť vzájomné porozumenie, táto práca je pre vás ideálna.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Analyzovať a identifikovať príčiny konfliktov v organizáciách.
  • Facilitovať mediácie medzi jednotlivcami a skupinami.
  • Navrhovať a implementovať stratégie na riešenie konfliktov.
  • Poskytovať školenia a workshopy o efektívnej komunikácii a riešení sporov.
  • Spolupracovať s manažmentom na vytváraní harmonického pracovného prostredia.
  • Vypracovávať správy a odporúčania pre klientov.
  • Monitorovať efektívnosť zavedených riešení a navrhovať zlepšenia.
  • Zachovávať dôvernosť a objektivitu pri riešení citlivých situácií.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Vysokoškolské vzdelanie v oblasti psychológie, práva, sociológie alebo príbuzného odboru.
  • Skúsenosti s mediáciou, vyjednávaním alebo riešením konfliktov.
  • Vynikajúce komunikačné a interpersonálne schopnosti.
  • Schopnosť analyzovať situácie a navrhovať efektívne riešenia.
  • Znalosť techník riešenia konfliktov a mediácie.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a zachovať objektivitu.
  • Skúsenosti s vedením školení a workshopov sú výhodou.
  • Znalosť právnych aspektov riešenia konfliktov je výhodou.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké sú vaše skúsenosti s riešením konfliktov v pracovnom prostredí?
  • Ako by ste riešili situáciu, keď sú obe strany konfliktu veľmi emocionálne?
  • Aké techniky mediácie a vyjednávania najčastejšie používate?
  • Ako by ste postupovali pri riešení konfliktu medzi zamestnancom a manažérom?
  • Ako zabezpečíte, aby boli obe strany spokojné s výsledkom mediácie?
  • Môžete uviesť príklad úspešného riešenia konfliktu, na ktorom ste pracovali?
  • Ako zvládate stres a tlak pri riešení náročných situácií?
  • Aké školenia alebo certifikácie máte v oblasti riešenia konfliktov?